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Facebook留言量大 幕僚称不可能一一回应

发布时间:2021-09-15

  罗智强表示,网友的问题林林总总,台当局考虑将若干重复率高的问题整理成Q&A的方式,另设页签并链接到外部博客,方便让网友了解“脸谱”的运作方式。他举例,很多网友关心会不会把所有的留言都看过或一一响应?罗智强说“不会,也不可能”。

  他说,这3天都有抽时间到“脸谱”观看网友的留言,只是很难一一看完或一一响应。

  罗智强表示,幕僚分工,每天在固定的时间点负责观看留言,并将比较特别、重要的意见记录下来,以方便参考。也会在适当的时机,不定期地针对网友关心的部分问题,以开新帖的方式做一部分的响应。

  至于陈情性质留言如何处理?罗智强说,在“脸谱”的板规上即载明,办公室设有专门的陈情信箱,希望民众透过陈情信箱陈情,“脸谱”原则上不受理陈情。

  他指出,以媒体报道通报失踪人口的留言为例,办公室一方面通知治安机关,另方面则进行陈情引导,请留言的网友循既有的陈情系统进行陈情。

  对于有网友留言表示,办公室删除留言,罗智强说,“脸谱”上线天,并未删除任何网友留言或封锁任何网友账号。

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